Ивент-менеджмент в спорте

CRM-просвет. Болельщики - это не головная боль, а клиентская база

Опубликовано пн, 22/06/2015 - 12:19

CRM (Customer Relationship Management) - это комплексная система управления продажами и клиентской базой. Эта система применительно к спортивной организации приобретает смысл системы управления взаимоотношениями с болельщиками. Помимо основной спортивной деятельности, клуб – в целях повышения лояльности существующих болельщиков и привлечения новых – заинтересован в предоставлении своим клиентам современного уровня сервиса.

Средства

Уровень сервиса, который тот или иной спортивный клуб способен предложить своим клиентам, наиболее очевидно проявляется при оказании дополнительных услуг, таких как: информирование о предстоящих событиях, таргетированные предложения магазина атрибутики, кобрендинговые программы лояльности, единые идентификаторы на всех ресурсах клуба, геймефикация в рамках сообщества и многое другое.

 

К организации Европейских игр в Баку есть много претензий

Опубликовано пт, 19/06/2015 - 16:10

Старший тренер сборной России по спортивной гимнастике Валентина Родионенко заявила, что у нее есть претензии по организации Европейских игр в Баку.

«Первые Европейские игры поставили много вопросов. Их больше, чем ответов. Я думаю, что после окончания соревнований в профессиональной среде будет много обсуждений. И у МОК тоже будут вопросы.

Почему так, без обсуждения, поменяли международный регламент соревнований? Ссылки идут на то, что эти изменения приняли Европейская федерация, Европейский олимпийский комитет. Мы считаем, что никто не имел право этого делать таким способом.

 

Пышную церемонию открытия Европейских Игр 2015 в Баку омрачили зрители

Опубликовано пн, 15/06/2015 - 11:47

Открытие Европейских игр 2015 в Баку оказалось не только очень зрелищным, но и скандальным. Общую атмосферу праздника подпортили зрители. Они освистали армянскую делегацию, которая несла национальный флаг страны по бакинскому стадиону "Олимпийский". Делегация состояла из семи спортсменов. Флаг Армении нес генеральный секретарь Национального олимпийского комитета Грачья Ростомян. Он, кстати, проигнорировал свист и пронес флаг, высоко держа его над головой.

 

Правила безопасности первых Европейских игр в Баку

Опубликовано пн, 08/06/2015 - 12:44

5 июня были обнародованы правила безопасности первых Европейских игр на Бакинском Олимпийском стадионе, пишет 1news.az. По словам руководителя штаба Бакинского Олимпийского стадиона, заместителя начальника Главного управления полиции города Баку, генерал-майора полиции Сахлаба Багирова, на церемонию открытия Игр зрителей будут доставлять специальные экспресс-автобусы. Он подчеркнул, что гражданам, наряду с билетами, необходимо также предъявить удостоверение личности. Было отмечено, что зрители должны подойти к установленным перед стадионом специальным киоскам, и поместить в левую часть созданной здесь зоны удостоверение личности, а в правую часть – билет. После открытия двери зрители должны перейти на участок для досмотра. Этот процесс будет осуществляться аналогично аэропортовому досмотру. После входа зрителей на стадион волонтеры помогут им найти свои места.
 

"Бавария" проведет «Ауди Летний тур в Китай»

Опубликовано пн, 25/05/2015 - 11:28

22 мая Чемпион Германии по футболу  клуб «Бавария» Мюнхен официально объявил о своем турне в Китае летом этого года. В ходе этого турне «Бавария» проведет три товарищеских матча.    

В качестве важного шага по интернационализации отношений «Баварии» и глобального развития футбола, Бавария посетит Китай с 16 июля по 24 июля, - сообщается  в в пресс-релизе.

18 июля  «Бавария» сыграет в Пекине с шестикратным чемпионом Испании клубом «Валенсия». Матч состоится на олимпийском стадионе "Птичье гнездо" в Пекине.

21 июля команда Пепа Гвардиолы будет играть против 18-ти кратного чемпиона Италии - миланского «Интера» в Шанхае.

На конечной остановке турне в Гуанчжоу 23 июля  «Бавария» будет играть против клуба «Гуанчжоу Эвергранд», который выигрывал китайский титул последние четыре года подряд, и который был победителем Лиги Чемпионов Азии в 2013 году.
 

Джеррард попрощался с "Энфилд роуд". Трогательная церемония в Ливерпуле

Опубликовано пн, 18/05/2015 - 11:55

В субботу, 16 мая капитан “красных“ провел последний матч на поле домашнего стадиона “Энфилд Роуд“, сыграв все 90 минут против Кристал Пэлас. После матча, который Ливерпуль проиграл 1:3, полузащитник Ливерпуля Стивен Джеррард попрощался с болельщиками мерсисайдцев.

“Я испытываю странные чувства. Очень боялся этого момента, абсолютно опустошен, потому что не буду играть перед вами вновь.

Клуб в хороших руках, у нас великолепные владельцы и отличный тренер. У команды невероятный потенциал. Думаю, в ближайшее время команда приобретет новичков. Хочу пожелать клубу успеха в будущем.

Хочу поблагодарить всех сотрудников клуба, с которыми я работал за последние 17 лет. Это касается и всех бывших футболистов Ливерпуля.

Но больше всего хочу поблагодарить болельщиков. Я играл на многих аренах в мире, но вы лучшие“, – сказал Джеррард болельщикам в прощальной речи.

 

Игроки «Аякса» вышли на матч со своими мамами

Опубликовано пн, 11/05/2015 - 13:54

SD: Менеджеры амстердамского "Аякса" в очередной раз доказывают всему миру, что ничто человеческое не чуждо даже в такой серьезной истории, как игра в футбол. Пока весь мир праздновал День Победы, вспоминая погибших и восхваляя победителей, голландцы готовились к еще одному празднику, который по традиции отмечается в Европе во второе воскресенье мая. Этот праздник называется "День матери". В этот раз перед матчем с соперниками из Камбюра все футболисты "Аякса" вышли на поле вместе со своими мамами. Корпоративный стиль и материнская красота вызвали прилив самых теплых чувств.

Ведь это действительно красиво - так благодарить и прославлять женщин, благодаря которым эти парни выходят сражаться на футбольное поле. Молодцы! В этот день "Аякс" никак не мог проиграть. Соперник был повержен со счетом 3-0!
 

МегаФон обеспечит связь во время жеребьевки ЧМ-2018

Опубликовано пн, 27/04/2015 - 11:20

"МегаФон" выиграл открытый конкурс на оказание услуг связи во время проведения предварительной жеребьёвки Чемпионата мира по футболу FIFA 2018. Компания предоставит фиксированную и мобильную телефонию, интернет и профессиональную цифровую радиотелефонную связь TETRA. Кроме того, оператор возьмёт на себя организацию каналов связи, обеспечит оборудование для трансляции радио- и телевизионного сигнала для представителей FIFA и волонтёров.

"МегаФон" предложил цену контракта в размере 64 млн рублей, что на 24% ниже объявленной начальной цены.

 

Стадион - это место, где часто улыбаются, много покупают и серьезно зарабатывают

Опубликовано чт, 23/04/2015 - 08:45

SD: Появление современного футбольного стадиона «Открытие Арена» у самого популярного клуба страны продолжает привлекать к себе пристальное внимание специалистов. Теперь уже предметом изучения является процесс управления стадионом и взаимодействие функционалов во время подготовки к матчу и оперативного управления во время матча. У штурвала управления процессами находится Александр Атаманенко, человек с большим опытом работы на арене донецкого "Шахтера" и один из самых известных ивент-менеджеров в Европе.

Арены будущего. Какой должна быть их инфраструктура?

Опубликовано сб, 18/04/2015 - 10:09

SD: Какими будут стадионы на Чемпионате мира по футболу в России? Заявления о типовых проектах, сокращении вместимости арен, переходу на продукцию отечественных производителей не отвечают на этот вопрос. Только добавляют недоумения. "Ясность - это одна из форм полного тумана", - как говорил старина Мюллер. Есть ли у Заказчиков и Проектировщиков видение, какими должны быть стадионы? Какой должна быть инфраструктура стадионов? Сегодня мы предлагаем всем специалистам ознакомиться с материалом Романа Дворянкина, эксперта в области спортивного маркетинга, об аренах будущего с огромной признательностью за исследование.
 

Страницы